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美高梅在线下载:基于社交网络和新媒体的新消费等新商业模式正在成为主流

时间:2021/3/17 7:30:31   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:记者:受新冠肺炎疫情影响,人们的消费行为加速上网,消费内容和场景也发生了迅速变化。数据显示,2020年,社会消费品零售总额39.2万亿元,同比下降3.9%;但全国网络零售额为11.8万亿元,同比增长10.9%。这意味着数字技术、线上线下融合、基于社交网络和新媒体的新消费等新商业模式正在成为主流。但不可否认的是,各种新的...
记者:受新冠肺炎疫情影响,人们的消费行为加速上网,消费内容和场景也发生了迅速变化。数据显示,2020年,社会消费品零售总额39.2万亿元,同比下降3.9%;但全国网络零售额为11.8万亿元,同比增长10.9%。

这意味着数字技术、线上线下融合、基于社交网络和新媒体的新消费等新商业模式正在成为主流。但不可否认的是,各种新的维权问题也随之而来。

在数字经济中,许多消费者表示,平台垄断让他们更难维护自己的权利,甚至是无形的。与此同时,维权成本高与商品价格低之间的“矛盾”使他们“懒得维权”。

刘俊海:面对越来越多的新的消费者维权案件,我们似乎不得不承认,这些商业模式和技术创新为消费者创造的新蓝海,往往成为了消费者维权的“深水区”。这可能意味着模糊权利的界限。在主张各自权利时,无论是卖方、买方还是其他当事人,都很容易发现缺乏适用的法律法规。

无论是在实体经济还是数字经济中,与商家相比,消费者都是市场中的弱势群体。一是经济实力的不平等;二是信息占有的不对称;三是纠纷成本外转移能力的差距;四是消费者首先单方面向商家转移财富的被动效应;五是市场结构的不平衡,包括商人之间的不平衡。企业间不正当竞争和企业滥用支配地位的现象;第六,消费者维权成本过高,“消费者必须杀牛取鸡”的现象普遍存在。

维护公平竞争秩序,要“打苍蝇”,严厉打击各种不正当竞争行为,特别是一些中小企业的虚假广告、误导宣传、商业欺诈、商业贿赂等行为;坚决反对大企业滥用垄断优势的不正当竞争行为。


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